Köpvillkor
Dessa köpvillkor reglerar alla köp du gör på Clearview.se, som ägs och drivs av Sunus i
Östergötland AB (org.nr 559068-8023). Genom att genomföra en beställning godkänner du
villkoren nedan.
Observera att måttanpassade myggnät (dörrar och fönster) har särskilda regler gällande
ångerrätt och avbeställning.
Innehållsförteckning
1. Tillämplig Lag och Allmänna Villkor
| Kundtyp | Tillämplig Lag | Kommentar |
| Privatperson | Distansavtalslagen (DAL) & Konsumentköplagen (KKL) | Ger dig tvingande skydd och rättigheter. |
| Företag (inkl. enskilda näringsidkare) | Köplagen | Avtalet mellan parterna |
Allmänt: Dessa allmänna villkor gäller för alla köp på Clearview.se.
Målsman: Vi ingår inte avtal med personer under 18 år utan målsmans godkännande.
Bedrägeri: Alla försök till bedrägeri spåras och polisanmäls.
2. Priser, Beställning och Betalning
Priser & Moms: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms.
Totalpris: I kassan framgår det totala priset, inklusive alla avgifter och fraktkostnader.
Reservationer: Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel samt uppenbart felaktiga
priser. Vid felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att korrigera priset eller makulera ordern.
Rabattkoder: En rabattkod kan endast användas vid nya beställningar och kan inte läggas
till i efterhand. Endast en rabattkod per kund/beställning gäller.
3. Avbeställning och Ändring av Order
Måttanpassade Myggnät (Dörrar & Fönster): Kan avbeställas kostnadsfritt fram till dess att din order har gått till produktion. Efter att tillverkningen har påbörjats kan ordern inte längre ändras eller avbeställas.
Tillbehör & Reservdelar: Kan avbeställas kostnadsfritt fram till dess att din order har packats och lämnats för expediering från vårt lager.
4. Leverans, Frakt och Outlösta Försändelser
Normal Leveranstid Måttanpassade Myggnät: Normalt 2–3 veckor (uppskattning, varierar
efter säsong).
Leveransområde: Vi levererar endast inom Sverige.
Delleveranser: Sker endast på din begäran och kan medföra ytterligare fraktkostnad.
Korrekta Uppgifter: Det är ditt ansvar att ange korrekt adress och kontaktuppgifter.
Fraktvillkor: Transporten förutsätter fri och farbar väg för lastbil. Merkostnader som uppstår
på grund av hinder, felaktig adress eller mottagarens vägran att ta emot godset debiteras
kunden.
Leverans till Öar: Särskild leverans avtalas för öar utan broförbindelse, eller så levereras
godset till fastlandet.
Outlösta Försändelser: Försändelser som inte hämtas ut inom angiven tid returneras. Vi
förbehåller oss rätten att debitera dig för kostnader för returfrakt och administration.
5. Ångerrätt, Returer och Undantag
(Gäller endast privatpersoner)
Undantag för Måttanpassade Produkter: Enligt Distansavtalslagen (2 kap. 11 §) gäller
inte ångerrätten för varor som ”har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som
annars har fått en tydlig personlig prägel”. Då samtliga våra myggnätsdörrar och
myggnätsfönster är måttanpassade, gäller inte öppet köp eller ångerrätt för dessa produkter.
Ångerrätt för Tillbehör & Reservdelar: För lagerförda varor har du 14 dagars ångerrätt
från den dag du mottog varan.
Returvillkor: Varan ska returneras oanvänd, i oskadat skick och i sin originalförpackning.
Returfrakt: Du som kund står för returfrakten.
Återbetalning: Sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
6. Reklamationer och Clearview Garanti
Lagstadgad Reklamationsrätt (Privatperson): Du har 3 års reklamationsrätt enligt
Konsumentköplagen. Felet ska anmälas snarast, dock senast inom två månader från det att
felet upptäcktes.
Åtgärd vid Godkänd Reklamation: Vi reparerar varan, ersätter den med en ny eller
återbetalar köpesumman.
Clearviews Utökade Garanti: Utöver reklamationsrätten lämnar vi en utökad
produktgaranti på våra måttanpassade myggnät vid korrekt montering och normalt
användande.
| Komponent | Garanti |
| Pulverlackerade aluminiumprofiler | 10 års garanti |
| Plastdetaljer | 3 års garanti |
| Nät (glasfiber) | 2 års garanti |
Garantivillkor: Garantin täcker ursprungliga tillverkningsfel. Den gäller inte för normalt
slitage, skador orsakade av felaktig montering, handhavandefel eller yttre åverkan. Spara din
faktura/kvitto som garantibevis.
7. Personuppgifter (GDPR) och Tvist
Personuppgifter: Vi behandlar och skyddar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen
(GDPR). Du godkänner att vi lagrar dina uppgifter för att fullgöra våra åtaganden. Fullständig
information finns i vår separata Integritetspolicy.
Tvist (Privatperson): Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Tvist (Företag): Avgörs av allmän domstol.
Force Majeure: Vi är inte ansvariga för förseningar eller fel orsakade av omständigheter
utanför vår rimliga kontroll (t.ex. naturkatastrofer, transportstörningar, leverantörsbrist).